Epttavm Satılan Ürünleri Göndermiyor

Epttavm'den telefon satın aldım. Firma bana fiyatın yanlış olduğunu söyleyip siparişimi iptal edeceğini bildirdi. Müşteri hizmetleri siparişin iptal olmayacağını söyledi. İkinci görüşmemde hata olduğu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ürünün fiyatı önce benim aldığım fiyattan sattılar. Sonra 500 TL...

Epttavm ürün aldım ve çok pişmanım Pazaryeri olarak hiç güven vermemekte olup müşteri arkasında da durmuyor telefon aldım 6 iş günü bekledim ve ürün kargoya verilmedi ve birçok kez yazmama rağmen satıcıyla iletişime geçip hızlandıracağız dediler ve sonunda ürünü iptal ettiler ve bu süre zarfında tel...

Bir ay önce Epttavm den telefon aldım. Telefoncuya götürdüğüm telefonun daha önce kullanılmış olduğunu söylediler ve iade ettim. Bir aydır iade parası bekliyorum. Her aradığımda paran elimizde göndereceğiz diyorlar ama kale alıp göndermiyorlar. 20 gündür iade bekliyorum, param ellerinde ama göndermi...

Epttavm'den 16 Eylül'de bir ürün aldım ancak ürünüm hala kargo bekliyor durumunda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve süreci hızlandırmalarını istedim ancak saçma cevaplar aldım. Son aramamda çağrı merkezi çalışanı telefonu yüzüme kapattı. Tedarikçiyle iletişime geçmemi söylediler. Tedarikçiye...

Epttavm'den alışveriş yaptım. Sonrasında iptali için aradığımda mail attıklarını ve ürünün tarafıma iletilmeyeceğini söylemişlerdi. Sonrasında baktım ürün gelmiş, kabul etmeyip ürünü geri yolladım. Sonrasında satıcı aradı, iade dedim, sonra 2 gün geçti. Pttavm'yi aradım, durum nedir, iade yapılmadı....