to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Telefunken 55' TV satın aldım ve ürün 17/09/2025 tarihinde Aydın/Didim adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için yetkili servisi aradım, ancak benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca Epttavm’nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca otomatik yanıt veren bir yapay zeka ile karşılaştım ve sorunum çözülmedi.
Sipariş numaram: PTT-PUJ3AJD23-1****.
Ürünün garantili ve sıfır olmasına rağmen, kurulum ücretinin önceden belirtilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı veya ek ücret gerektirdiği açıkça belirtilmeliydi.
Epttavm’den beklentim, kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını sağlamalarıdır.
Epttavm üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Onvo 32OV500H model bir televizyon siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos 2025’te Kocaeli/Gölcük adresime teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 4.156,11 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, televizyon...
E Epttavm aracılığıyla Purtaş Teknoloji'den PTT-55EOT103G-220824sipariş numarası ile satın almış olduğum TV nin Servis kurulum aşamasında kırık olduğu ve darbe aldığı tespit edilmiştir. Tutanak tutulmuş, fatura ve tüm istenen belgeler mail yoluyla d*****@pttavm.com a iletilmiştir. TV iadesi ile ilgi...
Onvo OV320 model televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için Onvo’nun müşteri hizmetlerini aradım ve bana yetkili servisin numarası verildi. Yetkili servisi aradığımda ise kurulum için 600 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında veya ürünle birlikte gelen belgelerde kurulumun...
08/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Delta Çanaksız TV Full HD Akıllı Kumanda Uydu Alıcısı Wi-Fi Anten siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-VANDVFG1I-080825). Ürün elime ulaştı, fakat kutudan gönderileceği belirtilen Wi-Fi anten çıkmadı. Bugün 19.08.2025 ve halen ...
12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik eşya siparişi verdim ve ürünüm aynı gün 2710278647439 barkod numarası ile PTT Kargo'ya teslim edildi. Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sadece “pttavm.com siparişini...
Telefunken 
Yorumlar