Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebime Yanıt Alamadım, Ekstra Kargo Ücreti Talep Edildi

profile
Büşra
24 Ekim 2025 14:04
1.001

23.10.2025 tarihinde Joydoybayb’ın kendi internet sitesinden sipariş ettiğim 8 690001 558901 barkodlu erkek çocuk deri ceketi, 5-6 yaş olarak almama rağmen kalıpları oldukça dar geldi. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve hiç kullanmadan doğrudan değişim talebinde bulundum.

Değişim işlemi için canlı destekten mesaj attım, müşteri hizmetlerini ve PTT Kargo ile ilgili verilen numarayı aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmedi. Ayrıca değişim için benden kargo ücreti talep edildi, sipariş sırasında ya da öncesinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ürünümü ücretsiz şekilde değiştirmek ve müşteri hizmetlerinden hızlı bir şekilde dönüş almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

degisim-talebime-yanit-alamadim-ekstra-kargo-ucreti-talep-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!

profile
15 Eylül 2025 13:43
1.028
Epttavm'de İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi!
epttavmde-iade-surecinin-uzamasi-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-1.jpg

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Aksaklıklar Ve Güven Sorunu

profile
Aysun
16 Eylül 2025 14:34
699
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Fatma
17 Eylül 2025 18:13
530

profile
Hanifi
13 Haziran 2025 16:23
571

profile
23 Kasım 2023 15:22
1.581
PttAVM Aldığım Ürünü Kaybedip Hala İade Yapmadılar. Müşteri Memnuniyeti Yok!
PttAVM Aldığım Ürünü Kaybedip Hala İade Yapmadılar. Müşteri Memnuniyeti Yok!
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri