Çift Taraflı Yazdırma Olmayan Yazıcı Ve Kalitesiz Hizmet, İade Talebi

30.01.2026 tarihinde ürünü teslim aldım fakat ürün çift taraflı yazdırma seçeneğine sahip değil kağıt israfına sebep oluyor ve ben çift taraflı yazdırabilmek için aynı dosyayı iki defa yazıcıya göndermek zorunda kalıyorum, sayfa numaralarını da kendim ayarlamak zorunda kalıyorum sürekli başında beklemem gerekiyor, eğer yanlışlıkla sayfa numarasını düzgün bir şekilde yapamadıysam tekrar kağıt ve mürekkep israfına sebep oluyor. İkinci sorunumuz da Wi-Fi bağlantısı ve uygulama zorluğunu. Kağıt yarıya kadar gelip yarıda takılıp kalıyor tekrar dosyayı baştan yazdırmam gerekiyor. Firma ile görüştüğümde eve profesyonel bir bilgisayarcı çağırıp işlemleri yaptırmamı teklif ettiler böyle bir şey kabul edilemez. Ürünü 10.01.2026 tarihinde Epttavm'de oluşturduğum iade kaydı ile gönderdim. Ürünü bana hiçbir açıklama yapmadan tekrar göndermişler ben ürünü istemiyorum almadım. Yolda zarar da görebilir sürekli bana göndermeleri ürüne zarar verebilir. Ürünün içinden saç kılı çıktığını söylemişler böyle bir şey kabul edilemez ve saç kılı çıkmasının söylenmesi ürünü kabul etmemek için bir bahaneden ibarettir. Ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürün zaten kendilerinde.