to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil
Beyaz Eşya Alışverişim Muhtelif Gider Olarak Kodlanıp 1.300 TL Bonus Hakkımı Çalıyor
Ebubekir
10 Şubat 14:29
7688 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 54.000 TL tutarında Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu beyaz eşya alışverişi, ekstreme “beyaz eşya” harcaması olarak değil, “Muhtelif Giderler” şeklinde yansıtıldığı için, Garanti Bonus’un 50.000 TL üzeri alışverişlerde sunduğu 1.300 TL Bonus kampanyasından yararlanamadım.
Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e-ticaret alışverişlerinde sektör belirtimi yapamadıklarını, bu nedenle işlem türünü değiştiremeyeceklerini ilettiler. Bu durum tamamen Epttavm’nin işlem kodu/iş yeri tanımı ile ilgili olduğu için, hak ettiğim kampanya avantajından yararlanamamam mağduriyet oluşturdu.
Yaptığım alışverişin beyaz eşya harcaması olarak doğru kodlanmasını veya bu teknik nedenle alamadığım 1.300 TL Bonus karşılığında mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bosch 
Garanti BBVA 
Yorumlar