to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Epttavm üzerinden Diyarbakır Bağlar adresine sipariş verdiğim Antep fıstığı çürük ve içi boş şekilde elime ulaştı. Ürün için yaklaşık bin lira ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece mail atmamı söylediler. Ayrıca ürüne yazdığım olumsuz yorumlar da sistemde saklanıyor ve görünmüyor, bu durumdan da oldukça rahatsızım.
Hem ürünün kalitesiz çıkması hem de yorumlarımın yayınlanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürün için ücret iadesi yapılmasını ve yorumlarımın görünür olmasını talep ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2710283839669 numaralı siparişim tarafıma ulaştı. Kargo koli ağırlığı bana gelen bilgilendirmede 5000 gram olarak görünüyordu, ancak elime ulaşan koli 4000 gramdı ve içinden aldığım 1000 gramlık Antep fıstığı eksikti. Koli tamamen sağlam ve kapalıydı, herhang...
Ben Epttavm'de bir ürün sipariş verdim. Ürünü beğenmedim ve hemen iadesini yaptım. Ürün mağazaya ulaşmasına rağmen 2 hafta geçti ve hala ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aradım ve talep oluşturdum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Eğer yaparsanız ve iade etmek isterseniz, sizi 1 ay boyunca uğraşt...
Epttavm'den 29 Ekim 2024 tarihinde PTT-RH42H8031-291024 sipariş numarası ile Alp Fıstıkçılık'tan 2 kg Siirt yeni mahsul fıstık sipariş ettim. Yeni mahsul yazmasına rağmen fıstıklar bozuk ve bir önceki yılın mahsulü idi. Epttavm'de satıcı ile ilgili 2 tane olumlu yorum var. Ben de ürünlerin geçen yıl...
Epttavm'den yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi. Eksik ürünün gönderilmesini ya da ücretinin iadesini istedim. Ancak şikayet talebiniz işleme alındı mesajından sonra 1 haftadır bana dönüş yapılmadı. Çağrı merkezinden de hiçbir şekilde müşteri temsilcine erişmek mümkün değil. Hakkımın teslimin...
Ben Epttavm'den 2 adet fındık içi sipariş ettim, ancak 2 adet kuru üzüm gönderilmiş. Canlı destekten talep oluşturdum, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyordum. Ertesi gün hemen iade ettim, ürünler ellerine ulaştığı halde para iadesi gerçekleşmedi ve destek...
Yorumlar