2 Gün Kargo Sözü Verilen Lastik Siparişi Bir Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
15 Temmuz tarihinde Epttavm üzerinden Halil Oto Lastik satıcısından Milestone carmile Sport marka 2 adet araç lastiği siparişi verdim. Sipariş detayında kargolanma süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Sipariş numaram PTT-HPQEIO03I-150726 olup, ürünleri aracıma acil ihtiyaç için satın aldım. Buna rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Satıcıya ve Epttavm tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi halde gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
















