to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar uğraştırıcı başka bir sistem görmedim. KEP adresi almak ayrı bir sorun, para yatırmak ayrı bir sorun. Hiçbir işlemi mobil veya internet üzerinden gerçekleştiremiyorsunuz. Sürekli evrak talep ediyorlar. Götürdüğünüzde e-imza almanız gerektiğini söylüyorlar. Şimdi de bakiye yüklemem gerektiğini öğrendim. 14 gün geçmiş, KEP hesabım yine kapatılmış. Gerçekten inanılmaz bir durum. 'Ödeyelim neyse tutarı' diyorum, ama bu da mümkün değil. İmza sirküleri, ATO faaliyet belgesi gibi evrakları yeniden getirmeniz gerekiyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, tuşluyorum ama yüzüme telefonu kapatıyorlar. Gerçekten inanılmaz ve kabul edilemez bir durum.
PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...
PTT'den KEP adresi aldık fakat bir türlü aktivasyon işlemi yapamıyoruz, e-imza isteyip duruyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz, teknik servis için 3-4 kez aradım, 'alo' deniliyor. Hat düşüyor, hiçbir şekilde ulaşıp çözemiyorum sorunumu. Nasıl bir müşteri hizmetleri, pes dedirtiyor gerçekten.
PTT'den KEP almak istedik. Verecekleri alt tarafı bir KEP, mail gibi, mailden farkı bile yok. Uğraştırmaktan zevk aldıklarını düşünüyorum. Artık bu kadar zor olamaz. Yok mobil imza, yok e-imza, yok bilmem ne. Dalga geçer gibi bu devirde insanlar koltuğundan kalkmadan kimlik ile şirket açıyorlar. PTT...
Bir devlet kurumu olarak saçma bir kep sistemi üretip piyasa sunuyorsunuz. Bunu firmalara insanlara zorunlu kılarak para kazanmayı düşünüyorsunuz. Hizmet vermeye gelince hepiniz birbirinizde bom boş insanlarsınız. Kapatılmış kep adresimi açtıracağım şube müdürlüklerinize gidiyoruz. Vergi kimlik num...
Bir devlet kurumu olarak saçma bir kep sistemi üretip piyasa sunuyorsunuz. Bunu firmalara insanlara zorunlu kılarak para kazanmayı düşünüyorsunuz. Hizmet vermeye gelince hepiniz birbirinizde bom boş insanlarsınız. Kapatılmış kep adresimi açtıracağım şube müdürlüklerinize gidiyoruz. Vergi kimlik num...
Yorumlar