to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT'den KEP almak istedik. Verecekleri alt tarafı bir KEP, mail gibi, mailden farkı bile yok. Uğraştırmaktan zevk aldıklarını düşünüyorum. Artık bu kadar zor olamaz. Yok mobil imza, yok e-imza, yok bilmem ne. Dalga geçer gibi bu devirde insanlar koltuğundan kalkmadan kimlik ile şirket açıyorlar. PTT şubesine gitme kararı alıp süreci hızlandırmak istedim. Yine de mobil imza istiyorlar. Aktivasyon için şahsım olarak gitmeme rağmen, zaten mobil imza almak ayrı bir dert. Bir daha kesinlikle PTT ile herhangi bir konuda iş yapmayacağıma yemin ettim.
PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...
PTT'den KEP adresi aldık fakat bir türlü aktivasyon işlemi yapamıyoruz, e-imza isteyip duruyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz, teknik servis için 3-4 kez aradım, 'alo' deniliyor. Hat düşüyor, hiçbir şekilde ulaşıp çözemiyorum sorunumu. Nasıl bir müşteri hizmetleri, pes dedirtiyor gerçekten.
PTT KEP aktivasyonu için şubeye gidip 850 sayfa imzalamamıza rağmen, açtıktan sonra internette mobil/elektronik imza ile aktivasyon yapmamız gerekiyor. Yıllardır bir imza için sakladığımız elektronik imzalar konusu da ayrı bir saçmalık. Tamamen birilerinin cebi dolsun diye yapılan bu uygulamalardan ...
PTT-kep uygulamasında elektronik imza ile aktivasyon işlemi yapmaya çalışıyorum fakat her yerde çalışan e-imza bu uygulamada çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşıyorum onların durumu benden beter bana soruyorlar ne yapılması gerektiğini. Ücreti önden alıp nasıl hizmetinizin arkasında durmazsınız şaşırıyo...
Ptt Kep adresi aldım, her şey tamam dediler. Eve geldim aktivasyon istiyor. Arayıp sorduğumda aktivasyon ettirmeniz gerekiyor dediler. Madem aktivasyon gerekiyor, neden söylemiyorsunuz? Uğraştırıyorsunuz, şimdi tekrar gitgel yapacağım, ekstra masraf, ekstra iş ve aksamalar.
Yorumlar