Teslim Edilmeyen Kartım Nedeniyle Ödeme Ve Tatil Sorunları Yaşadım

Yapı Kredi’den çıkartılan, ***8220 ile biten Troy World Eko Temassız kredi kartımın PTT tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10.04.2026 tarihinde PTT’ye ulaştığı görünen kartım, bugün 17.04.2026 olmasına rağmen, yani tam yedi gündür Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi 68. Sokak Sur Huzur Kooperatifleri İkinci Kısım No:31 İç Kapı No:22 adresime teslim edilmedi.

PTT gönderi numaram 6400486897745 b002 olup, bu süreçte PTT canlı çağrı merkezini arayarak durumu ilettim fakat talebim net bir şekilde alınmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Kartımın elime ulaşmaması nedeniyle yaklaşan ödemelerimi yapamıyorum, ayrıca bu yüzden planladığım tatile de gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, çok acil şekilde belirtilen adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.