Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Acil Yardım Talebi

profile
24 Mart 11:43
261

PTT Kargo ile ilgili olarak 2754782214824 takip numaralı gönderim hakkında mağduriyet yaşıyorum. Şahinbey/Gaziantep adresime gönderilmesi gereken kargom, sistemde 24 Şubat tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez 27 Şubat’ta PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana şube ile görüşmem söylendi. Şube ile görüştüğümde ise sistemlerinde gönderinin teslim edildiği görülüyor ve bu nedenle başka bir işlem yapamayacakları ifade edildi. Hem sistemde teslim edilmiş görünmesi hem de fiilen teslim almamış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini, bu mümkün değilse de içindeki ürün bedelimin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca 11 Mart’ta yaptığım şikayet başvuruma ilişkin 65913 doğrulama kodu ile SMS almış olmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için bu konudaki mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

Hatice
Hatice
31 Mart 12:06

Kargom teslim edilmedi, sistemde teslim edildiği görünüyor ve arama da yapılmadı. Şubeyle görüştüm, bir çözüm sunulmadı. Ürün bulunmadı ve iade talep ediyorum, ancak hiçbir geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo 8 Gün Boyunca Hâlâ Dağıtıma Çıkarılmadı

profile
Bengisu
29 Aralık 2025 00:06
735
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış İlçeye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 16:01
507

Sistemde Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Alıcıya Ulaşmadı

profile
10 Ocak 11:23
578

PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Ocak 22:36
494

PTT Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
13 Şubat 12:44
318

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri