to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kasımpaşa Küçükpiyale Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken, 2754663251504 takip numaralı PTT Kargo gönderimi 04.03 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıkıyor gibi görünüyorlar fakat ne kapıya geliyorlar ne de beni arıyorlar; buna rağmen telefonuma teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Ayrıca dağıtım personellerinin, evde bulunmadığımızı düşündükleri durumlarda kargoları şubeye götürmek yerine kapıya bırakabildiklerini öğrendim ve bu durum ürünüm açısından ekstra endişe yaratıyor.
Kayıt açmak için PTT Kargo müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bana “tanıdık birini sordurma imkanınız olabilir mi” gibi son derece ilgisiz ve sorumluluğu üzerlerinden atan bir geri dönüş yaptılar. Kargoyu teslim etmeleri gerekirken, benim çevremden birine sorarak kargomu aramam isteniyor; bu durumu gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.
İçinde yaklaşık 3000 TL değerinde ürün olan kargomun şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin (kapıya bırakıldıysa da kamera veya tutanakla tespit edilmesini) sağlanmasını, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kp06023809514 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi, kapıya bırakıldı” bilgisi görünüyor olmasına rağmen, dün saat 11.00 civarında böyle bir teslimat yapılmadı, kapıma herhangi bir paket bırakılmadı ve ürün bana ulaşmadı. ...
PTT Kargo ile bugün İstanbul Esenyurt bölgesinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Saat 14.43’te kurye tarafından arandım ve evde olup olmadığım teyit edildi. Evde birilerinin olduğunu, teslimat yapılabileceğini açıkça belirttim. Buna rağmen kısa süre sonra “teslimat ve takip numaralı gönder...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2790609551024 takip numaralı şehirlerarası kargom, sistemde 2 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde ne herhangi bir ihbar notu bırakıldı ne de komşulara yanlış te...
İstanbul Ümraniye’deki PTT Kargo şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 275359741**** takip numaralı gönderim için bugün saat 19:10’da “teslim edildi” şeklinde SMS aldım, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de apartman görevl...
02.02.2026 tarihinde tarafıma PTT Kargo ile gönderilen, 2783640055514 takip numaralı kargom için yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adresi verdim; ancak buna rağmen gönderi için “adreste yok” notu düşülmüş. Oysa teslimat adresinde gün boyu birileri bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadı, ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.552 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.401 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.219 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.241 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.289 
Teslim 20.461 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 648
Yorumlar