to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Gönderi Alıcıya Ulaşmadı
PTT Kargo ile 111993864 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. Gönderi PTT Yeniçiftlik şubesinden teslim edildi. Sistem üzerinde kargom 16 Ağustos tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır.
Bu gönderinin ücreti hesabıma yattı, alıcı ise ödediği ürünü hâlâ teslim alamadığı için mağdur durumdadır. Ürün alıcının eline geçmediği halde kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle iki taraflı mağduriyet yaşanmaktadır.
Kargomun nerede olduğunun PTT tarafından detaylı şekilde araştırılmasını, bulunarak doğru alıcıya ivedilikle teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma ve alıcıya net bilgi verilmesini istiyorum.
