Sincan PTT Kargo Şubesi Telefon Cevap Vermiyor Ve İadeli Gönderi Teslim Etmiyor
PTT Kargo Sincan şubesiyle gün boyu hiçbir şekilde telefonla iletişim kuramıyorum. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen telefon ya hiç çalmıyor ya da açılmıyor, bu yüzden hiçbir görevliye ulaşamıyorum.
Ayrıca iadeli taahhütlü bir postamın gelmesini bekliyorum ve iki gündür tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir bildirim, zarf ya da teslimat yapılmadı. Aynı adrese daha önce PTT ile sorunsuz teslimat almış olmama rağmen bu kez ne teslimat yapılıyor ne de şubeye telefonla ulaşılıp bilgi alınabiliyor.
Sincan PTT Kargo şubesinin telefonlara cevap verebilecek şekilde düzenlenmesini, iadeli taahhütlü gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
PTT’nin Sincan bölgesindeki dağıtımından gelecek olan taahhütlü mektubumu yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma gönderilen bu taahhütlü mektup için ne bir bilgilendirme kağıdı bırakıldı ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi.
PTT’nin Genel Müdürlüğü de dahil olmak üzere hiçbir yere sağlıklı şekilde ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum. Bu kadar süredir gelmeyen ve akıbeti belli olmayan bir taahhütlü mektup yüzünden fazlasıyla mağdur oldum ve kurumdan son derece şikayetçiyim.
Taahhütlü mektubumun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.





