PTT Niğde Şubesi Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Mağdur Oldum

PTT Kargo Niğde şubesi üzerinden gelen 2754784017904 barkod numaralı kargom için dün telefonuma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom ne adrese teslim edildi ne de herhangi bir şekilde arandım. Gönderinin içinde hamur yoğurma makinesi bulunuyor ve tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, sistemde ise hâlâ araçta geziyor gibi görünüyor.

Dün öğleden beri kargoma ulaşamıyorum ve PTT Kargo ile, özellikle Niğde şubesiyle, daha önce de benzer teslimat sıkıntıları yaşamıştım. Buna rağmen bu kez de aynı sorunun tekrar etmesi gerçekten mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun herhangi bir gerekçe üretilmeden oyalanmadan derhal adrese teslim edilmesini, ayrıca Niğde şubesindeki dağıtım süreci ve personel hakkında inceleme yapılarak gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.