to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kuryeleri Erken Arıyor Ve Teslim Etmeden Kayboluyor
PTT kurye hizmetiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt bölgesindeki adrese gelen kuryeler, sabahın çok erken saatlerinde beni arıyor, telefonu açtığımda ise hatta hiçbir ses gelmiyor. Kapıya gelmek bir yana, ben aşağı inip beklememe rağmen yaklaşık 30 saniye içinde ortadan kayboluyorlar ve hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmıyor.
Bu durum son iki gündür arka arkaya tekrar ediyor ve kargom hâlâ düzgün şekilde teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
PTT’den beklentim, kargomun ev adresime, olması gerektiği gibi kapıma getirilerek teslim edilmesi ve bu bölgede sorumlu kuryenin uyarılmasıdır. Sürecin takip edilmesini ve artık kargolarımın zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
