to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kuryeyle gönderilen Enpara banka kartım 7 gündür teslim edilmedi ve gecikme yaşamaktayım. 6206**79169 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “gün içinde teslim edilecek” mesajı aldım, ancak öğleden sonra “teslim edilemedi” mesajı geldi. Teslimat adresim Ankara, Göksu Mahallesi ve teslimat günü boyunca evdeydim; herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Kuryenin beni aramadan “bulunamadı” şeklinde işlem yapması nedeniyle PTT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, telefonlara cevap verilmiyor.
Kartımı acil olarak alışveriş ve fatura ödemelerinde kullanmam gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını, kuryenin tarafıma ulaşmasını ya da en azından semtimdeki PTT şubesine teslim edilerek almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kartım PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 6179595640886 takip numaralı gönderim için defalarca Enpara üzerinden talep oluşturdum ve kartım toplamda 4 kez dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalıyor ne de aranıyorum. Kurye, tes...
1 haftadır PTT Bank tarafından tarafıma gönderilen Enpara kartım teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde “Kartınız size teslim edilemedi. En kısa sürede sizi tekrardan ziyaret edeceğiz” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak bugüne kadar ne bir görevli tarafından arandım ne de kartım teslim edildi. Adre...
Yaklaşık üç haftadır Enpara tarafından gönderilen kredi kartım PTT tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Kart basım aşamasında iş yeri adresimi verdim ve sonrasında üç kez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartın adresime yönlendirilmesini sağladım. Ancak her seferinde “adresinizde bulunamadığınız ...
PTT Kargo’nun Mersin Tarsus bölgesindeki dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Enpara tarafından gönderilen kartımın teslimatı için barkod numarası 6192500585706 olan gönderim, 7 Kasım’dan bu yana iki kez kurye tarafından eve gelinmeden “evde yok” şeklinde bildirilip geri gönderi...
Yorumlar