Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargomu Teslim Alamıyorum, Ücretim De Boşa Gitti!

07 Kasım 16:49
188

7 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı PTT şubesinde, annemin memleketten gönderdiği kp0592*****37 takip numaralı kargomu teslim almak istedim. Vizelerim olduğu için şubeye gidemeyince, arkadaşım 7514 teslimat kodu ve kimliğimle birlikte kargoyu almaya gitti. Ancak şube çalışanları, kargo kodu ve kimlik bilgisi olmasına rağmen, sadece benim gelmem gerektiğini söyleyerek teslimatı yapmadılar.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, üç gün içinde alınmadığı için kargonun geri döneceğini söylediler. Şubede bekletilmesini rica ettim, Odunpazarı şubesini aramamı önerdiler fakat şube telefonları çalışmıyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Annem kargo ücretini gönderirken ödemişti ve bu ücretin boşa gitmesini istemiyorum.

Kargomun tekrar bana ulaştırılmasını ya da annemin ödediği ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

ptt-kargomu-teslim-alamiyorum-ucretim-de-bosa-gitti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemde Teslim Görünüyor

Gamze
24 Ekim 15:37
238

PTT Kargo Komşuma Bırakma Talebim Dikkate Alınmadı, Kargom Teslim Edilmedi

Sude
09 Eylül 17:47
383
PTT Kargo Komşuma Bırakma Talebim Dikkate Alınmadı, Kargom Teslim Edilmedi

PTT Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

Altuğ
25 Temmuz 12:50
966

Gamze
02 Ağustos 2023 11:18
554
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri