Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargomu Teslim Alamıyorum, Ücretim De Boşa Gitti!

profile
07 Kasım 2025 16:49
268

7 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı PTT şubesinde, annemin memleketten gönderdiği kp0592*****37 takip numaralı kargomu teslim almak istedim. Vizelerim olduğu için şubeye gidemeyince, arkadaşım 7514 teslimat kodu ve kimliğimle birlikte kargoyu almaya gitti. Ancak şube çalışanları, kargo kodu ve kimlik bilgisi olmasına rağmen, sadece benim gelmem gerektiğini söyleyerek teslimatı yapmadılar.

Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım, üç gün içinde alınmadığı için kargonun geri döneceğini söylediler. Şubede bekletilmesini rica ettim, Odunpazarı şubesini aramamı önerdiler fakat şube telefonları çalışmıyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Annem kargo ücretini gönderirken ödemişti ve bu ücretin boşa gitmesini istemiyorum.

Kargomun tekrar bana ulaştırılmasını ya da annemin ödediği ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

ptt-kargomu-teslim-alamiyorum-ucretim-de-bosa-gitti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 15:37
359

profile
09 Eylül 2025 17:47
576
ptt-kargo-komsuma-birakma-talebim-dikkate-alinmadi-kargom-teslim-edilmedi-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 14:30
1.224
"Ürünümün bugün teslimatı sağlandı PTT kargoya geri bildirim için teşekkür ederim"

profile
25 Temmuz 2025 12:50
1.212

profile
02 Ağustos 2023 11:18
699
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri