Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Aladdin
22 Ağustos 2025 19:20
390

20-22 Ağustos tarihleri arasında Başakşehir/İstanbul PTT şubesinden teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: 7330025586398560), adresime gelinmediği ve aranmadığım halde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde yanlış bilgi girilerek, sanki adreste bulunamamışım gibi gösterildi ve bana ulaşılmadığı halde aksi iddia edildi. Bu nedenle mağdur edildim ve işini yapmayan personel yüzünden haksız yere yalancı durumuna düştüm.

Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, personelin beyanı esas alınarak şikayetim dikkate alınmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ayrıca, kargomun başka bir adrese yönlendirilmek üzere yola çıktığını öğrendim.

PTT’den beklentim, işlerini düzgün yapmaları ve başka insanların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Hatalarını kabul etmeyen bir kurumun kendini düzeltemeyeceğini düşünüyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilinç sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Sürücü Belgesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Mağduriyeti

profile
Bilinç
19 Ağustos 2025 02:41
383
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmedi: PTT Kargo Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 14:54
460

PTT Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Ağustos 2025 14:07
1.089
ptt-kargonun-teslimat-sorunlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Girildi Ve Şube İlgisiz Davrandı

profile
21 Ekim 2025 17:15
859

profile
17 Ağustos 2024 14:43
510
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri