to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025’te Bursa Erikli PTT Şubesi’nden gönderilen kp0585*****57 takip numaralı kargom, İstanbul Başakşehir İBB Mesken Konutları’ndaki adresime teslim edilmesi gerekirken site içinde bir kulübeye atılmış. Site zaten çok büyük, kimse gidip kapalı bir yere bakmaz, ben de tamamen tesadüfen buldum. Paket açılmış, içindeki hediyelik ürün darmadağın olmuş, el emeği bir eşya tamamen bozulmuş ve kullanılamaz hale gelmiş. Arkadaşım bana özel olarak hazırlamıştı, Bursa’dan buraya kadar gelmiş kargo ama kapıya bırakılmamış. PTT çalışanları adrese teslim yapmadan işin kolayına kaçıyor, mağdur olan biz oluyoruz.
Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım fakat bu sefer paketim açıldığı ve içindeki ürün mahvolduğu için mağduriyetim çok daha büyük. Manevi değeri yüksek bir hediyeyi bu şekilde kaybetmek bizi çok üzdü. Kargonun otopark tarafından binaya girip nane ulaştırması lazımdı bunu da ben mi söyleyeyim işlerini bilmiyorlar mi bu adamlar. Böyle bir sorumsuzluğu kabul edemiyorum.
Bu olaydan dolayı hem kendim hem de arkadaşım adına şikayetçiyim. Manevi değeri olan bir hediyenin telafisi yok ama en azından 440 TL hasar ücretinin göndericiye iade edilmesini ve bu sorumsuzluk için ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu paketi eve bırakmayan ve görevini yerine getirmeyen çalışanın adı-soyadının tarafıma bildirilmesini ya da doğrudan PTT tarafından cezalandırılıp işten uzaklaştırılmasını talep ediyorum. Artık bu vurdumduymazlığa bir ceza getirilmesini istiyorum!
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
14 kas 2023 günü Isparta'dan KP04707929916 barkod no ile İstanbul'a kızılcık PTT Kargo ya teslim edilmiş. Görevliler ürünü görmüşler birer avuç alıp yemişler ve bir gün sonra alıcıya ulaşır deyip paket yapmışlar. 16 kasımda sabah kargoya gelen ürünün akıbetini öğrenmek için dört gün boyunca onlarca ...
23/09/2025 tarihinde İstanbul Beykent PTT Müdürlüğü’nden kp0582*****91 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargomun içinde bulunan ürünleri koruması için kullandığım plastik muhafaza kırılmıştı ve bantlanarak teslim edildi. Durumu teslim sırasında belirttiğimde, çalışanlar ambalaj kısmına girdiğini...
22.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp803*****114 takip numaralı kargom, göndericinin adresinden alınarak taşındı. Yetersiz paketlenmesine rağmen PTT tarafından kabul edildi ve herhangi bir ek önlem alınmadan taşındı. Gönderici olmadan önce PTT’yi aradığımda, yetersiz paketleme durumunda y...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
Yorumlar