PTT Kargo’da Dağıtım Alanı İçinde Olmasına Rağmen Kargolarım Şubeden Alınmak Zorunda

PTT Kargo üzerinden kp06465170623 takip numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık dört aydır tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Ev adresim dağıtım alanında olmasına rağmen sistemde "adresiniz dağıtım alanı dışında" denilerek ya da "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde not düşülüyor ve kargolarım adresime getirilmiyor.

Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Özellikle bu adresin dağıtım alanı içinde olmasına rağmen keyfi şekilde dağıtıma çıkarılmamasını kabul etmiyorum.

Kargolarımın, dağıtım bölgesinde olan diğer adresler gibi düzenli olarak ev adresime getirilmesini ve bu uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.