PTT Kargo Yanlış Şubeye Bırakıldı Ve Yakın Şubeye Yönlendirme Reddi
PTT Kargo ile teslim edilmesi beklenen 278***254458 numaralı kargom için adreste bulunmadığım gerekçesiyle en yakın PTT şubesine bırakıldığına dair SMS aldım. Dikmen’de ikamet ediyorum ancak kargomun Yenimahalle’deki bir şubeye bırakıldığını öğrendim. Dikmen ile Yenimahalle arası oldukça uzak olduğu için kargonun Dikmen’deki Sokullu PTT şubesine yönlendirilmesini talep ettim.
Bu talebime rağmen kargonun Sokullu şubesine yönlendirilemeyeceği söylendi ve olumsuz geri dönüş aldım. Yakınımdaki şubeye yönlendirme yapılmaması ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri olarak mağdur olmama neden oluyor. Bu durumdan oldukça rahatsız ve sinirliyim.
Kargomun Dikmen Sokullu PTT şubesine yönlendirilmesini ve bundan sonra adresime en yakın şubelere yönlendirme yapılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Kargom adresime teslim edildi












