to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde saat 14:33’te PTT Kargo tarafından Akbank’a ait ek kredi kartımın bana teslim edilmesi gerekirken, kartımın benimle hiçbir ilgisi olmayan A** I*** isimli bir kişiye teslim edildiğine dair hem PTT’den hem de Akbank’tan mesaj aldım. Mesajlarda, “Sn. ……. (TCKN: ……) Akbank kredi kartınız A** I***’a teslim edilmiştir” ve “Değerli Akbanklı, Axess kartınızı A** I*** isimli kişiye teslim ettiğimizi bildirmek isteriz” ifadeleri yer almasına rağmen kart bana hiç ulaşmadı.
Kartım Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, nasıl ve neye dayanarak farklı bir kişiye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kimlik kontrolü ve adres doğrulaması yapılmadan, alakasız bir kişiye kredi kartı teslim edilmesi kabul edilebilir bir kargo hizmet anlayışı değildir ve güvenliğimi ciddi şekilde riske atmaktadır.
Bankayı arayarak kartı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum, ancak PTT Kargo’nun bu hatalı ve dikkatsiz uygulamasının açıklanmasını istiyorum. Kartımın hangi gerekçeyle ve hangi koşullarda A** I*** isimli kişiye teslim edildiğinin araştırılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla Arti İstihdam ve Danışman firmasından gönderilen, barkod numarası KP06095677509 olan kargo için 13.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Sistemde 14.01.2026 tarihinde saat 07:52’de teslim edildiği görünüyor; ancak kargoyu kesinlikle teslim almadık, o saatt...
29 Eylül 2025’ten bu yana Almanya’dan gönderilen ve benim için çok önemli olan resmi evraklarım, PTT posta dağıtım merkezinde bekletiliyor. Hem evime hiçbir teslimat yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Ayrıca bana hiçbir takip veya barkod numarası da verilme...
PTT Kargo aracılığıyla Halkbank banka kartımın teslimatını beklerken tamamen hatalı bir “adreste yoktunuz” süreci yaşadım. Cumartesi günü saat 15:02’de sistem üzerinden dağıtıma çıktığını takip ederek özellikle evde kaldım, kapı zilim ve telefonum açıktı. Buna rağmen ne zil çalındı ne de kapıma geli...
Balıkesir Bandırma’da PTT Kargo ile yine mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabahtan beri özellikle kargomu teslim almak için iş yerimden izin aldım ve saat 10.00’dan bu yana evde bekliyorum. Buna rağmen sistemde eve gelindiği, telefon edildiği, haber kağıdı bırakıldığı ve evde olmadığım için kargonun tesl...
PTT Kargo çalışanından şikayetçiyim. Onu Allah'a havale ediyorum. 04.11.2025 tarihinde saat 14.12 de beni 03129631788 numarasından beni aradı ve ben namaz kılıyordum. 14.14 de 2 defa kendisini aramama rağmen telefonuma cevap vermedi. Yani adresime getirdiği paketi teslim etmedi. Sonra PTT'den bana m...
Yorumlar