to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Vezirköprü PTT Kargo şubesi ve özellikle Esentepe Mahallesi’ne dağıtım yapan görevliyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez kargolarım ya farklı adrese teslim edildi ya da bana “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürünler eksik ulaştı.
17.12.2025 tarihinde ise yine iki ürün için teslim mesajı aldım, ancak kargomu açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine PTT binasına gittiğimde, eksik olan ürünümün aslında hiç dağıtıma çıkmadığını ve hâlâ şubede beklediğini öğrendim. Yani sistemde hem eksik ürün teslim edilmiş görünüyor hem de kargolar olması gerektiği gibi dağıtılmıyor.
Bu süreçte kargo süreciyle ilgili aramadığım şube kalmadı, hatta PTT Başmüdürlüğü’ne kadar ulaştım. Sadece bir operatöre ulaşabildim ve sistemde iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle PTT binasına gitmem gerektiğini söyledi. Defalarca benzer sorun yaşamam ve her seferinde uğraşmak zorunda kalmam hem zaman kaybı yaratıyor hem de hizmete olan güvenimi zedeliyor.
Ben Samsun/Vezirköprü Esentepe Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapan görevlinin uyarılmasını ve kargo dağıtımının daha özenli yapılmasını talep ediyorum. Bu hizmet için ücret ödüyorum ve bunun karşılığında kargolarımın doğru adrese, eksiksiz ve sistem kayıtları gerçeğe uygun olacak şekilde teslim edilmesini bekliyorum.
Samsun Vezirköprü PTT şubesine cuma gününden beri ulaşmış olan 6192501***003 takip numaralı Enpara Bank kredi kartı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom şubede olmasına rağmen ne teslimat yapılıyor ne de bana herhangi bir bilgi veriliyor, üstelik şu an kargomun hiçbir şekilde bana ulaştırılm...
21 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlkadım şubesine bağlı PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken bir paketimiz vardı. O gün evde olmamıza rağmen kargo adresimize getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıya not veya 'teslim edilemedi' kağıdı bırakılmadı. Ayrıca arama ya da SMS de almadık. Teslim edilmediğ...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
Samsun’daki PTT Kargo üzerinden 2753235989371 takip numaralı gönderimin teslimatı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 11:53 civarında kurye beni aradı, o anda telefonu hemen açamadım. Hemen ardından, 1 dakika içinde geri aramama rağmen kurye bu kez telefonumu açmadı. Kargo, iş adresim olan ...
PTT tarafından teslim edilemeyen gönderimle ilgili bilgilendirmelerde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. 07.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında dağıtım görevlisi tarafından özel bir numaradan aranmışım; uykuda olduğum için çağrıyı açamadım. Aynı gün PTT’den gelen SMS’te gönderimin “tekrar dağıtıma çık...
Yorumlar