PTT Kargo Teslimatında İnatçı Kurye Ve İlgisiz Hizmet

Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Hâlâ beklemedeyiz. CİMER'e de yazdım bir sonuç yok.

Yine aynı şekilde muameleye maruz kalıyorum kargom yine teslim edilmedi adresimde olduğum halde ne kapımın zili çaldı ne de telefonla arandım. Kurye yine inatla bildiğini okuyor. Lütfen gerekli yerlere şikayetimi iletin.

Banka kayıtlarındaki adresim bu mobil uygulamadaki kayıtlı olan fotoğrafı gönderiyorum. Hala yanlış adres diyorlar kuryenin inatçı tavrı devam ediyor ve kurum amirleri hiçbir şey yapmıyor. Kargom ulaşmadı elime. Bu nasıl devlet memurluğu, nasıl bir uygulama.?

Antalya Finike ilçesinde yaşıyorum. PTT Kargo tarafından gönderilen Halkbank banka kartım, bir haftadır “hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa adresim banka kayıtlarında da aynen yer almakta ve doğrudur: Yeni Mahalle 514 Sokak, H** Apartmanı, Bina No: 6, Kat: 5, Daire: 13, Finike/Antalya. Banka ile defalarca görüşüp adres teyidi yaptık, banka kartımı 4-5 kez yeniden dağıtıma çıkarttı. Ancak Finike PTT şubesine bağlı kurye, her seferinde adres yanlış diyerek kartımı teslim etmedi ve geri götürdü. Aynı kuryeyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım. PTT müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kartımın bir an önce doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Kuryenin yanlış adres diye düştüğü şerh