PTT Kargo Teslimat Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Adresimde bulunmama rağmen kargom teslim edilmedi. 2 defa aradılar ve iki defada sesinizi alamıyorum dememe rağmen tekrar aranmadım. Hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Gönderi hareketlerinde görüyorum ki gönderi teslim edilemedi diyor, evde yok yazıyor. Evde beklerken üstelik şubeye gidip ürünü alama...

PTT Kargo daha adrese bile gelmeden 'adreste yok haber bırakıldı' ibaresiyle dağıtıma çıkarılan kargom getirilmiyor. Telefon numaram olmasına rağmen kurye tarafından da aranmadım eğer adreste bulamıyorsa ki evden çıkmamama rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi evet aramamışlar evd...

PTT Kargo, adresime gönderilen ürünü getirmedi. Kargo görevlisi, adresimde olmama rağmen ve ben adresimde beklerken, adresimde olmadığımı belirterek ürünü getirmedi ve şubeden almam gerektiği yönünde mesaj gönderdi. İşin garip yanı, müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı.

PTT kargomu göndermiyor müşteri temsilcisini arıyorum dağıtımda diyor yine teslim edilmiyor bir daha arayınca teslim edildi diyor ya da kendiniz şubeden alın diyor. Madem ben alacaksam PTT ye niye para veriyoruz. İşinizi yapamıyorsanız bırakın gidin kardeşim insanları niye uğraştırıyorsunuz

PTT Kargo ne yapmaya çalışıyor, anlamıyorum. Her seferinde evde yok gösterip siparişimi teslim etmiyor. Ben gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Çok şikayetçiyim. Bu konuda gereken yapılsın. Bunu birçok kez yaptılar. Madem teslim etmeyeceksiniz, neden kargo ücreti alıyorsunuz?