to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresimde tüm gün evde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderim (takip numarası: KP0579*****33) teslim edilmedi. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir not bırakıldı. Kargo takip ekranında ise “evde ulaşılamadı, kargo teslim edilmedi” şeklinde bilgi girilmiş.
Bu durumun ardından PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, fakat beni çözüm bölümüne aktardılar ve defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. 160 lira kargo ücreti ödedim ve mağduriyet yaşamaktayım.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde kp0583****420 takip numaralı kargom, Ankara Relax Göksu adresine teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo Eryaman Şubesi tarafından hiçbir şekilde SMS veya telefon yoluyla bilgilendirilmedim. Kargom evime getirilmeden, doğrudan şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili olarak şubeyle il...
1.09.2025 tarihinde internetten aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi ve KP0578*****17 takip numarasıyla tarafıma ulaşması gerekiyordu. Ancak 2.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ilinde il içi aktarma statüsünde bekliyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat için gerekli ücreti ödememe rağmen kargom 5 g...
14 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargomu, yine Ankara sınırlarında yer alan Çankaya ilçesine teslim edilmek üzere PTT Kargo'ya verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen (bugün 18 Temmuz) kargom hâlâ alıcıma ulaştırılmadı ve 2 gü...
01.08.2025 tarihinde PTT Kargo Keçiören şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kuryeden herhangi bir arama almadım ve ev adresimde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca şubeyi defalarca aramama ra...
KP0575*****91 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki hafta önce, adreste olmama rağmen “ulaşılamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Sonrasında PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomu dağıtım merkezinden almam gerektiği söylendi fakat oraya git...
Yorumlar