PTT Kargo Teslim Edilmemiş Pasaport Evrakı İçin Kargo Firmasının İletişimsiz Olması

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması bu kargo şirketi. Ben seçmedim; pasaport işlemi olduğu için mecburi olarak bunların aracılığıyla geliyor. Ola ki bunlara işiniz düştüyse, kargonuz bunlara verildiyse, vay halinize, yazık. Çekmediğiniz dert kalmaz. 2 gündür adresimdeyim, evimdeyim; bir kez bile dışarı çıkmadım ve balkonun hemen dibinde oturuyorum. Dışarı bakar vaziyette camım, pencerem açık; ne kapıma gelindi, ne telefonum arandı, ne kapıya kağıt bırakıldı. Hiçbir şey yok. PTT ile WhatsApp uygulaması üzerinden canlı destek sorumlusuna bağlanıyorum; bana bilgi vermiyor. Yetkili birisine bağlanmak istediğimde görüşmeyi sonlandırıyor. Zaten telefonla şubeyi arayamazsınız; açmıyorlar asla, çünkü telefonu sabır çekip şubeye gidiyorum. Sizin adresiniz burası olmadığı için ana merkeze gideceksiniz diyor. Eyvallah diyorum, ana merkeze gidiyorum. Ama bu önemli bir evrak olduğu için ve adresinizde olmadığınız için iadesi sağlanacaktır diyor. Bu nasıl bir manipülasyon taktiği? Ben onu anlayamadım. Sizin şimdi aldığınız para helal oldu mu? Sadece merakımdan soruyorum.