Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34013203

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mine

21 Ekim 2025 17:47

845

2782735879820 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gerekirken, sistemde 14 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak, ben kargomu hiç teslim almadım ve o tarihte tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edilen kişi kısmında da kendi adım yazıyor ve teslimat adresi de bana ait. Öğrenciyim ve bu ürünü kendim aldım, mağduriyetim büyük.

Sorunun çözümü için PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana depolama kısmına şikayet ve itirazda bulunmam gerektiği söylendi. Fakat oraya da ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Satıcıya da durumu ilettim, kargoya talebinizi ilettik dediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Kargomun İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 12 gündür kargomu bekliyorum ve 7 gündür sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Bu durumun acilen incelenmesini, ya ürünümün tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahattin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bahattin

PTT Kargo

11 Ağustos 2025 19:57

369

5 Ağustos 2025 tarihinde, 2710278348817 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iş adresime hiçbir şekilde teslimat...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Cemil

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 11:48

356

PTT Kargo üzerinden 2710279969660 takip numaralı gönderim, İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Dün sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “dün aranmışsınız, ulaşılamamış” şeklinde bir bilgi verildi fakat...

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargomun Akıbetini Acilen Öğrenmek İstiyorum

Elif

PTT Kargo

22 Ekim 2025 21:19

835

22 Ekim 2025 Çarşamba günü, 2754200856629 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat bilgilerine göre kargo, saat 15.00’te Elif Ş** adına teslim edilmiş görünüyor; ancak ben Elif Ş**’im ve o saatte evde olmama rağmen bana herhan...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargomun-akibetini-acilen-ogrenmek-istiyorum-2.jpg

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan 'Evde Yok' Mesajı Gönderiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevgi

PTT Kargo

24 Ekim 2025 12:59

669

23 Ekim’den bu yana PTT Kargo ile gönderilen 2753866406810 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum: Evime hiç gelinmeden ve telefonla aranmadan, doğrudan “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiliyor. Mesajda hangi PTT şubesi...

1 Destek

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan İade Süreci Başlatıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bayram

PTT Kargo

03 Eylül 2025 00:27

517

22 Ağustos’ta İBB Belbim üzerinden aldığım ürün, 2753864499531 takip numarasıyla Bağcılar Bağlar Mahallesi’indeki adresime PTT Kargo ile gönderildi. Kargom iki defa dağıtıma çıkarıldı fakat her iki seferde de “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade sürecine alındı. Hiçbir şekilde aranmadı...

ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-iade-sureci-baslatiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-iade-sureci-baslatiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg