PTT Kargo Takip Numaralı Kargonun Acil Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

PTT Kargo ile Niğde’den Denizli’ye gelen 2754626229120 takip numaralı kargom 13 Temmuz saat 10:49’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmedi. 13 Temmuz günü akşama kadar özellikle evde kargomu bekledim, teslimat yapılmadı, bugün de tekrar dağıtıma çıkmış görünüyor ama hala elime ulaşmadı.

Kargonun içinde tatile giderken kullanacağım gözlük ve terlik bulunuyor ve bu paket benim için bu yüzden acildi, planımı tamamen buna göre yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kargomun en geç bugün içerisinde acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.