to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, geldiğini söyleyip benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Sonrasında benden ayrıca T. C. Kimlik numaramı talep etti. Kişisel güvenlik ve gizlilik nedeniyle T. C. Kimlik numaramı vermek istemediğimi söyledim, bunun üzerine kargomu teslim etmeden ayrıldı.
Teslim edilmeyen gönderinin içinde bir dergi bulunmaktaydı ve gönderi numaram 2710355194832’dir. Bu olay sonrası PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kişiler konu hakkında yeterince bilgilendirilmiş değildi ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca görevlinin bu süreçteki tavrını kaba ve müşteriyi zorlayan bir tutum olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Ben, kargomun T. C. Kimlik numarası zorunlu tutulmadan, teslimat kodu üzerinden teslim edilmesini ve bu teslimatı yapan personel hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim yüzünden PTT Kargo ile yaşadığım sorunların devam etmesi halinde ilgili dergi aboneliğimi de iptal ettirmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
13.01.2025 tarihinde saat 12.45 sularında PTT Kargo ile tarafıma getirilen KP06085272257 takip numaralı gönderiyi teslim almak isterken dağıtım görevlisi, teslimat kodu yerine ısrarla T.C. kimlik numaramı talep etti. Görevli, paketi ısrarla site güvenliğine bırakmak istedi; ben ise evde olduğumu, pa...
PTT ile Ankara’da adresime teslim edilmek üzere beklediğim kargom, 26.02.2026 tarihinde saat 09:37’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 02.03.2026 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise 28.02.2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak belirtildiğini gördüm. Ancak ne adresi...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni T. C. Kimlik kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde cep telefonuma gönderilen mesajda kimlik kartımın teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın bana ...
22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilmek üzere olan PTT Kargo gönderimi getirilirken, kuryenin benden zorunluymuş gibi davranarak T.C. kimlik numaramı istemesinden son derece rahatsız oldum. Normalde teslimatlarda sadece telefonuma gelen doğrulama kodunu söylemem yeterliyken, ...
30 Ocak 2026 günü PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 2710354267032 takip numaralı dergi aboneliği, gönderim evde olmamıza rağmen zile bile basılmadan Sakarya‑Adapazarı’ndaki adresimde apartman giriş kapısının önüne bırakılmış. Teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ...
Yorumlar