to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025'de Bergama PTT Kargo şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Ancak görevli memur ş*** Hanım, kargomun içindeki zeytin ve salçayı çıkarmamı istedi ve gönderimi bu şekilde kabul etmedi. Oysa aynı şubede başka memurların benzer ürünleri kabul ettiğini öğrendim. Bu durumun tamamen kişisel bir uygulama olduğunu ve müşterilere eşit davranılmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, işlem sırasında ş*** Hanım’ın bana yüksek sesle bağırması ve saygısız bir tutum sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Konuyu şube yetkilisine ilettiğimde, başka memurların bu tür ürünleri kabul ettiğini, ancak ş*** Hanım’ın kabul etmediğini belirtti.
Ben de bir devlet memuruyum ve devlet kurumlarında böyle saygısız ve üslubu bozuk kişilerin görev yapmasını gerçekten içler acısı buluyorum. Göndermezsen gönderme de dendi böylelikle çalıştığı yerin de işini aksattığını düşünüyorum. Ayrıca adını bilmediğim güvenlik görevlisi de benim oradaki sıkıntımı başka müşterilerle dedikodu yaparcasına konuştu. Keşke işini hakkıyla yapacak o konumu hak edecek, çözüm odaklı çalışan personeller görev alsa. Ayrıca, diğer kabul memurunun da prosedür neyse ona uymasını istiyorum.
Tüm müşterilere aynı şekilde davranılmasını ve özellikle ş***Hanım’ın bu tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.
PTT Bolu/Seben şubesinde kargo gönderim amacıyla bulunmaktaydım, o anda bulunan bayan memur (H**** U*****) kargomun içeriğini sordu ve söyledim, özellikle de görünmesi için kargomu şeffaf şekilde paketlemiş ve içeriğinin hepsinin dışarıdan görünmesini sağlamıştım. İlgili memur paketimi açmamı istedi...
Merhabalar; 25/06/2024 tarihinde öğle saatinden sonra PTT Mehterçeşme şubesi'nde kargo vermek için gittim. Lakin orada çalışan bir adam bir de kadın sadece kargo kağıdını doldurmak için aldığım kalem yüzünden bana hakaret etmişlerdir. İsimlerini sorduğumda kesinlikle söylemediler. Müşterilere son de...
18.07.2025 Saat 08:45 Civarında kargomun durumunu sormak için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Kargom Şubeye 16.07.2025 tarihinde geldi ancak hala dağıtıma çıkarılmadı. Bunun için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Aradığımda kargonun 2 gündür şubede olduğu hala neden dağıtıma çıktığını gö...
22.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Denizli Teras Park karşısındaki PTT merkezine, cam kavanozlar içinde, streçle sarılmış ve kağıda sarılı kuru üzüm göndermek için gittim. Kargo kabulde görevli olan gözlüklü hanımefendi, gönderimi kabul etmeyip poşete koymam gerektiğini söyledi ve "Bunu böyle...
Karatepe, Lise Cd. No:6 D:A, 66100 Merkez/Yozgat adresindeki PTT şubesine kargo teslimi için 23/07/2025 tarihinde, saat 12.00 - 12.15 arasında gittim. Öncelikle, sıra numarası veren cihaz kargo gönderecek müşterilere sıra numarası vermiyordu. Bunun üzerine sıra numarası almadan beklemeye başladım. A...
Yorumlar