PTT Kargo Kimlik Kartı Teslimatında Uzun Gecikme Ve Güvenlik Endişesi

26.08.2026 tarihinde Ankara’dan PTT Kargo ile gönderilen, 7001209343311 barkod numaralı kimlik kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Takip bilgilerinde gönderimin 27.08.2026 tarihinde saat 09:16’da Çayırova dağıtım merkezine ulaştığı görülüyor, ancak o saatten bu yana herhangi bir işlem yapılmamış ve gönderi hareketi güncellenmemiştir.

Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen, günlerdir hiçbir ilerleme olmayınca PTT müşteri hizmetlerini 444’lü hat üzerinden aradım, şube ile de görüştüm ve internet sitesi üzerinden canlı destek hattı ile yazıştım. Buna rağmen tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, gecikmenin nedeni konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kimlik kartı gibi kritik bir belgenin bu kadar uzun süre dağıtım merkezinde bekletilmesi hem güvenlik hem de mağduriyet açısından beni endişelendirmektedir. Gecikmenin sebebinin araştırılarak tarafıma yazılı veya telefon ile bildirilmesini ve kimlik kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde Kocaeli Darıca’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.