to read complaints and reviews, or file yours. 
15/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sansiro marka parfüm siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-LM03V7K1N-151025). Ürünler bana MNG Kargo poşetinde, PTT Kargo tarafından ve kutuları açılmış, bozuk şekilde ulaştı. Ürünleri iade etmek için bugün Bursa Yıldırım Erikli PTT şubesine gittim. Ancak iademi kabul etmediler ve ürünleri saklama kabında getirmem gerektiğini söylediler. Oysa bana ürünler zaten poşetle gönderildi, kutulu ya da saklama kabında teslim edilmedi.
Bu sebeple iade işlemini başka bir kargo şirketiyle yapmak zorunda kaldım. PTT’nin hem gönderim sırasında uygun ambalaj kullanmaması hem de iade sırasında farklı bir şart koşması mağduriyet yaşamama sebep oldu. 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu siparişle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini ve PTT’nin bu konuda gerekli önlemleri almasını istiyorum.
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün PTT Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Evde bulunduğum halde, “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş ve kargo teslim edilmemiştir. 10.10.2025 tarihinde ise, sadece 1 dakika sonra “kimliğinizle şubeden teslim alab...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Epttavm web sitesi üzerinden 04/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişe istinaden, ilgili firma bir gün sonra ürünü Kocaeli'de bulunan bir PTT Kargo şubesine teslim etmiş. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şube ürünü göndermiyor. Kendileriyle görüştüğümde, ürünü bulamadıklarını öğrendim. Epttavm...
Epttavm firmasından 24.06.2025'de sipariş verdim. Epttavm'den sipariş verdiğiniz tüm ürünler, tek kargo taşıması olan PTT Kargo ile gönderilmektedir. 2710274425*** gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Evde olmadığımız zamana denk geldiği için Osmangazi Metrosu'nun yanındaki PT...
Yorumlar