to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT'yi arayarak VakıfBank'tan adıma gelen kargo durumunu öğrendim, pazartesi dağıtıma çıkacaktır denildi.
Daha sonrasında bakanlıkta çalıştığımı ve şehir dışında olacağımı söyledim, bana 'Bakırköy PDM'den (Posta Dağıtım Merkezi) ' alabileceğimi söylediler. Saatlerce yol gittiğimde merkezin kapalı olduğunu gördüm. PTT Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde eksik bilgi verildiği söylendi.
Şikayet birimine aktarılmasını rica ettim, dalga geçer gibi herkes bir tarafa aktarıyor ve bana söylenen; kredi kartı kargolarını dağıtım merkezlerinden alamayacağınızı iletmemişler, eksik bilgi verilmiş deniliyor.
PTT Kargo'nun ve eğitimsiz ekibinin ızdırabı ne zaman son bulacak?
Kargo kredi kartımı ve diğer kargolarımı dağıtıma çıkardığını bildirdikten sonra yalan bilgi vererek adreste yok açıklamasıyla günü kapatıyor. Sonuç teslim edilemedi. Bu davranış ciddi bir devlet kuruluşuna yakışmıyor. Teslim için verilen saatlerde evde mahzur kalıyorum. Evde kargo gelecek diye bekl...
PTT Kargo ile tarafıma 29 Ağustos salı günü teslim edilememiş olan kredi kartımın şubeye yönlendirilmesi talebinde bulundum. Bankaların hafta sonu kapalı olduğunun bilinmesine rağmen 2 Eylül cumartesi şubeye teslim edilemedi olarak bildirim geldi. Aynı gün içinde 4 Eylül pazartesi ivedilikle şubeye ...
VakıfBank'tan 17 Martta bir kredi kartı siparişi verdim ve kartın gelmesini istediğim adresi iş adresim olarak seçtim. PTT 2 kez kartınız tarafınıza ulaşılamadığından geri gönderilmiştir diye mesaj attı ama beni ne arayan ne de soran vardı. Ben de kartın geleceği adresi ev olarak değiştireyim, aramı...
PTT Kargo'nun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sabah saatlerinden itibaren akşam 17:10'a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Gün boyunca kargonun teslim edilmesini beklemek zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda kimse cevap vermedi. Müşteri hizmetleri ise sadece benim sorgulama ekranımda gördükler...
28 aralıkta kargoya verilen ehliyetimi bugün 6 Ocak itibariyle halen teslim alamadım. İlk kez 3 ocakta dağıtıma çıkan kargonun bilgisini 5 ocakta kendi internet sitelerinden öğrendim. PTT müşteri çağrı merkezini arayıp hafta içi mesai saatlerinde evde olamadığımı, hafta sonu teslim edilirse teslim a...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.569 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 156 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.244 
Paketleme 196 Şube 5.324 Takip 4.285 
Teslim 20.526 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 649
Yorumlar