to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo tarafından 22.09.2025 tarihinde saat 16:15’te ve 23.09.2025 tarihinde saat 15:50’de KYK Konya Kız Yurdu B Blok önünde yaşanan kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorunla karşılaştık.
Yurt müdürlüğü olarak, genel müdürlük talimatı gereği öğrenciye ait özel eşya kargolarını güvenlik noktasında teslim almamamız gerekmektedir. Ancak 06 FIV 228 plakalı araçla gelen görevli Y**** G****, güvenlik personelimize karşı kaba ve saygısız bir tavır sergilemiş, “İstediğiniz yere şikayet edin.” diyerek kargoyu kişiye teslim etmek yerine duvara veya yere bırakıp gitmiştir.
Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmıştı. Kargolar sahipsiz ve atıl şekilde yurt girişine bırakılmakta, bu durum hem öğrencilerimiz hem de kurumumuz açısından güvenlik ve sorumluluk problemi oluşturmaktadır. Ayrıca olayın görsel kaydı da elimizde mevcut olup, gerekirse paylaşabiliriz.
444 17 88 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat bağlantı sağlayamadık. Kargo bize ait olmadığı için takip numarası paylaşamıyoruz; ancak üzerindeki bilgiler görselde yer almaktadır.
Görevini talimatlara uygun şekilde yapan personelimize karşı sergilenen kaba ve sorumsuz davranışı kabul etmiyoruz. İlgili görevlinin uyarılmasını, kargoların neden yere bırakılıp ilgilisine teslim edilmediğinin açıklanmasını ve kurum olarak bu uygulamaya izin verilip verilmediğinin tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz.
24.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kp0582*****54 takip numaralı kargom, şahsıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya ulaşım sağlanmadan kapımın önüne bırakılmıştır. Teslim edildi. Mesajı geldikten hemen sonra eve gittiğimde, kargomun kapımın önünde yere atılmış şekilde bırakıldığını ...
25.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2709874592847 takip numaralı kargom için gün içinde “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve sisteme “evde yok” notu düşülmüş. Ertesi gün de kargom tekrar getirilme...
24 Eylül tarihinde Edremit PTT Kargo şubesinden, Uşak Latife Hanım Kız Öğrenci Yurdu’na gönderdiğim paketin teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. 25 Eylül’de kargo görevlileri, paketi adrese getirmiş gibi davranıp arayarak “geldik, yoktunuz, kargonuzu Uşak Fatih şubesinden alabilirsiniz” şeklinde...
17.09.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderilen kp0581*****21 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimat adresim Mimarsinan Kayapul Mahallesi, H*** A**** Y***** Caddesi No:44 Melikgazi/KAYSERİ olmasına rağmen, o tarihte evime hiçbir ...
Kurye, beni özel numarasından arayarak kargoyu teslim etmeyeceğini belirtti. PTT Kargosu ile öğrenci İstanbul kartımı teslim almak durumundayım. Kargoyu kaldığım özel kız yurduna yönlendirdim. O sırada yurtta değildim ve yurt görevlisini arayarak imzalayıp imzalayamayacağını sordum; olumlu yanıt ald...
Yorumlar