İnternet üzerinden yaptığımız bir alışverişe ait, kapıda nakit ödemeli kargomuz PTT Kargo görevlisi tarafından teslim edilmiştir. Ücret 1.480 TL olmasına rağmen, eşim görevliye 1.500 TL ödemiştir. Kargo tesliminden bir süre sonra aynı görevli geri gelerek eksik ödeme yapıldığı iddiasında bulunmuş, eşim ise kendisine 1.500 TL verdiğini, yani 20 TL fazla ödediğini açıkça ifade etmiştir.
Buna rağmen ilgili görevli, “Tamam tamam, ben cep yaptım yani” şeklinde ciddiyetten uzak, laubali ve yakışıksız bir ifade kullanmış; bu üslup eşime karşı saygı sınırlarını aşan bir davranış oluşturmuş ve fazladan para talep etmeye devam etmiştir. Ödeme tarafımızca tam ve eksiksiz yapılmış olmasına karşın, bu tavır hem haksız bir para talebi izlenimi yaratmakta hem de tehditkar olmasa bile baskılayıcı ve rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.
Söz konusu olay, Ankara ili Sincan ilçesinde, PTT Kargo dağıtıcısı tarafından ayın 30’unda meydana gelmiştir. PTT gibi köklü ve kamu güveniyle faaliyet gösteren bir kurumun çalışanının bu şekilde davranması, kuruma duyduğumuz güveni ciddi biçimde zedelemiştir.
İlgili personel hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını, kamera ve teslimat kayıtlarının incelenmesini, ödeme tutarının netleştirilerek herhangi bir borç veya eksik ödeme kaydı bulunmadığının tarafımıza yazılı olarak teyit edilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar