PTT Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Şikayeti

PTT ile yaşadığım kargo gecikmesini ve yanlış yönlendirmeyi bildirmek istiyorum. Ümraniye’den Maltepe’ye gelmesi gereken kp06703155375 takip numaralı kargom, sistemde hâlâ Tuzla’da görünüyor. 06/10 tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.

Ümraniye’den çıkan ve Maltepe’ye teslim edilmesi gereken bir kargonun Tuzla’ya gönderilmiş olmasını ve günlerdir beklemesine rağmen hareket olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Acil olarak kargomun doğru şubeye yönlendirilmesini, teslimatının bir an önce yapılmasını ve bu yanlış yönlendirmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.