PTT Kargo Adres Bulunamadı Gerekçesiyle Teslimat Yapmadı

İstanbul Pendik Devlet Hastanesine bağlı Kaynarca semt polikliniği adresime Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen kartım, aynı hafta içinde üç kez “adres bulunamadığı” gerekçesiyle PTT Kargo tarafından teslim edilemedi bilgisiyle tarafıma bildirildi. Oysa bu adres yaklaşık 15 yıldır kullanılan, resmi kayıtlarda bulunan bir adres ve gündüz mesai saatleri dışında da kapıda 7/24 görevli güvenlik personeli bulunuyor.

Adreste sürekli görevli personel olmasına rağmen kargonun teslim edilememesi ve “adres bulunamadı” şeklinde gerekçe belirtilmesi, PTT Kargo’nun gerçekten adrese gelmediğini düşündürüyor. Diğer tüm kargo firmaları teslimata geldiklerinde cep telefonuma ulaşıp bilgi verirken, PTT Kargo’dan bu yönde hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

PTT Kargo’nun bu adresi gerçekten ziyaret ederek, kartımı adresime yeniden ve özenli bir şekilde getirmesini, teslimatın en kısa sürede sorunsuz biçimde yapılmasını talep ediyorum.