PTT Kargo 9 Gün Boyunca İstanbul’da Sıkıştı, İşime Zarar Veriyor

PTT Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen kargom 15 Ağustos’ta teslim alındı ve sistemde işlem yapıldıktan sonra torbaya eklendi olarak görünüyor. Ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen kargo takip sayfasında halen İstanbul Avrupa Yakası KİM’de görünüyor ve hiçbir hareket yok.

Takip numarası kp06581240149 olan gönderinin içinde işimde kullanmam gereken bir elektronik cihaz bulunuyor. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle her geçen gün maddi olarak zarar ediyorum ve işlerim aksıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, yardımcı olunmuyor.

Kargomun acilen İzmir’deki adrese ulaştırılmasını, sevkiyatın neden bu kadar uzun süredir İstanbul’da beklediğinin araştırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.