PTT Etimesgut Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Telefon Yanıtsızlığı

PTT PDM Etimesgut şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım için Perşembe günü PTT’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen kargom teslim edilmedi.

O günden bu yana yaklaşık bir haftadır şubeyi defalarca arıyorum. Telefon açılıyor, hemen ardından meşgule alınarak yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargomun durumuyla ilgili bilgi alamadığım gibi, yeniden dağıtıma çıkarılması için de bir işlem yapılmıyor.

Takip numarası 6400530725758 olan kargomun en geç Perşembe gününe kadar tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve evde olmama rağmen teslimat yapılmadan işlem kapatılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini rica ederim.