Kritik Eczane Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlayan Gecikmeler

Ankara Yenimahalle’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde takviye vitamin, mineral ve reçeteli ürün bulunan kp06311861262 numaralı kargom 16 Nisan Perşembe gününden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Ürün eczane grubu olduğu için zamanında teslim edilmemesi sağlık açısından da mağduriyet yaşamama neden oldu.

Benzer bir sorunu daha önce pasaport gönderimde de yaşadım. Pasaportum yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce, yine PTT Kargo ile dağıtıma çıktıktan sonra 3 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemişti. Yani bu yaşadığım aksaklık ilk değil, PTT ile gönderilerimde sürekli tekrar eden bir durum haline geldi.

Hem mevcut kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, hem de özellikle kritik öneme sahip evrak ve eczane grubu ürünlerde bu tür gecikmelerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını talep ediyorum.