Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yusuf

06 Kasım 2025 11:04

768

Kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir seferde adresime uğranmadı ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Son dağıtıma çıkış tarihi dün (05.11.2025) olup, gönderi takip numaram 6400437076793’tür. Teslimat adresim Mersin/Akdeniz, Kazanlı Mahallesi, Sahil Cadde No:145’tir ve dağıtım Toroslar Şubesi’nden yapılmaktadır.

Adres bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefona hiçbir şekilde yanıt verilmemiştir. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Dağıtıma çıkan kuryelerin adresime uğramalarını ve gerekirse beni aramalarını talep ediyorum. Bu tekrar eden sorun nedeniyle PTT’den şikayetçiyim ve çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Toroslar Şubesinin Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

Nurcan

PTT Kargo

18 Eylül 2025 16:29

731

18 Eylül 2025 tarihinde, 7257540075736 takip numaralı kargomun teslimatı için Mersin PTT Toroslar Şubesi ile sabah saatlerinde görüşerek kargomun acil olduğunu ve mutlaka aranmak istediğimi belirttim. Tüm gün iş yerimde bulunmama rağmen, dağıtımı yapan kurye yalnızca telefonumu bir saniyeliğine çald...

PTT Kargo'nun Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirmesi Mağduriyet Yarattı

Çetin

PTT Kargo

07 Ekim 2025 13:55

609

3 gündür PTT Kargo tarafından gönderilen kartım Bursa Kestel/Gürsu bölgesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 6672530506969. 04.10.2025 tarihinde kurye beni arayarak "Yetiştiremedik, 06.07.2025 tarihinde çıkaracağız" şeklinde bilgi verdi. Ancak sisteme "evde adreste bulunamadı" şeklinde yanlı...

1 Destek

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Üç Gündür Dağıtıma Çıkarılmadı Teslimat Gecikiyor

Uğur

PTT Kargo

30 Ağustos 2025 00:14

1.165

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:11’de Toroslar pkdm tarafından cihet hazırlama listesine eklenen 7257341044504 takip numaralı kargom, üzerinden üç gün geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Kargom 25 Ağustos’ta İstanbul’dan Mersin’e iki günde ulaştı, ancak Mersin’de üç gündür tarafıma teslim...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Yetersizliği Ve Teslimat Sorunu Tekrar Ediyor

Elif

PTT Kargo

16 Ekim 2025 12:00

558

16 Ekim 2025 tarihinde, gönderi takip numarası 2783361137957 olan PTT kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi 11:07’de iletildi. Ancak sadece 4 dakika sonra, 11:11’de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve adresi en ince ayrıntısına kadar belirtmiş. Olmama rağmen, “adres yetersizliği” bahanesiyle karg...

PTT Kargo (PTT) Evde Olmama Rağmen Evde Bulunamadı Denerek Kargo Teslim Edilmedi

Batuhan

PTT Kargo

19 Temmuz 2023 18:13

517

PTT üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken bir kredi kartı, evde bulunmama rağmen 2 farklı günde 2 kere evde bulunamadı söylenerek bana teslim edilmedi evime dahi gelmedi. PTT müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve şikayet talebi oluşturdum. Benden barkod numarası alınarak şikayet ol...