Kredi Kartı Gönderiminin Dağıtılmaması Nedeniyle Mağduriyet

13 Ocak tarihinden bu yana 6120615466504 takip numaralı, içinde kredi kartlarımın bulunduğu gönderi Çorum PTT Kargo Dağıtım Merkezi’nde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Kargo hareket etmediği için PTT ile iletişime geçtim ve Çorum’daki şubeye giderek kartlarımı kendim teslim almak istedim. Ancak görevli personel, gönderinin şubeden teslim edilemeyeceğini, sadece adrese teslim yapılacağını söyleyerek kartlarımı vermedi.

Bugün il dışına çıkmam gerektiği için bu gecikme beni daha da zor durumda bıraktı; kredi kartlarım elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6120615466504 takip numaralı gönderimde yer alan kartlarımın acilen dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini, PTT Kargo müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.