Kırılacak Eşya İçeren Doğum Günü Hediyesinin Teslimatı Gecikti

Tülay

09 Nisan 16:56

6 Nisan’da PTT Kargo ile gönderilen, üzerinde eşimin ismi yazan ve içinde kırılacak eşya bulunan doğum günü hediyesi kargom üç gündür bana ulaşmadı. Bugün doğum günü olmasına rağmen paket hâlâ teslim edilmedi; yarın dördüncü gün olacak. Kargo ilçeye gelmesine rağmen iki defa şubeler arasında gidip geliyor, takipte de şu an Lüleburgaz’da görünüyor ve paket günlerdir adeta kamyondan kamyona dolaşıyor.

Bu süreçte hem Büyükkarıştıran şubesiyle hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştük; bugün de eşim Lüleburgaz şubesine giderek durumu sordu. Buna rağmen ne net bir açıklama alabildik ne de kargo tarafımıza teslim edildi. İçinde kırılacak eşya olan bir paketin bu kadar dolaştırılması, doğum günü gibi tarihli bir hediyenin gününde teslim edilmemesi büyük mağduriyet oluşturdu.

Kargo tarafımıza teslim edildiğinde ürün kırık veya hasarlı çıkarsa, uğradığımız bu mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresimize sorunsuz şekilde ulaştırılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dağıtıma Çıktığı Görünen Kargo Şubede Bekliyor Ve Telefonla Veya WhatsApp'tan Cevap Yok

Seher

PTT Kargo

09 Nisan 11:45

PTT Kargo Lüleburgaz şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde hurç bulunan kargom 8 Nisan’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak o gün ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arayan. Buna rağmen sisteme “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş ve kargom şu an şubede bekliyor, aslın...

dagitima-ciktigi-gorunen-kargo-subede-bekliyor-ve-telefonla-veya-whatsapptan-cevap-yok-1.jpg

Dolap Kargom 28 Gün Boyunca Aktarmalarda Takılıyor

Serdar

PTT Kargo

30 Ocak 12:05

1.257

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak günlerdir elime ulaşmadı. Teslimat adresim Lüleburgaz olmasına rağmen kargo takip ekranında gönderimin bir Lüleburgaz içi aktarmada, bir Kırklareli içi aktarmada göründüğünü, sürekli bu iki nokta arasında gidip geld...

dolap-kargom-28-gun-boyunca-aktarmalarda-takiliyor-1.jpg

İdris sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Hediye Gönderiminin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İdris

PTT Kargo

24 Kasım 2025 11:48

597

PTT Kargo ile eşime hediye olarak aldığım ürün 19.11.2025 tarihinden bu yana Lüleburgaz Aktarma merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Gönderimin takip numarası 2754385901718’dir. Bu süreçte 6–7 defa aradıktan sonra nihayet telefona ulaştım ve bir aksilik olduğu söylendi. Ancak...

1 Destek

PTT Kargo’da Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız Şikayetler Bebeğimizi Mağdur Ediyor

Zeliha

PTT Kargo

09 Ocak 10:12

247

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...