Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Kabul Edilemez

PTT Sincan Merkez şubesine gelen KP06288696799 takip numaralı kargom Çarşamba gününden bu yana teslim edilmedi. Günlerdir aynı yerde bekleyen bir kargonun hâlâ elime ulaşmaması, üstelik hiçbir somut aksiyon alınmaması kabul edilemez bir durumdur.

Şubeyi telefonla aradığımda kargonun bugün teslim edileceği söylendi, ancak bu söz de yerine getirilmedi. Hem kargonun gereksiz yere bekletilmesi hem de verilen bilginin gerçekçi olmaması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum ve zaman kaybına uğruyorum.

KP06288696799 takip numaralı kargomun derhal teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve PTT Sincan Merkez şubesinin bu sorumsuz ve oyalayıcı tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.