to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde, PTT Kargo’nun Ağrı Merkez şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom şubede olmasına rağmen bana gelen teslimat bilgisini dikkate almayıp, yaşanan sıkıntıyı sadece sistemsel bir hataya bağladılar ve ilgisiz davrandılar. Üstelik, bana durumun ispatı olarak verdikleri çıktı üzerinde başka bir vatandaşa ait tüm kişisel bilgiler (isim, adres gibi) açık şekilde yer almaktaydı. Hem kişisel verilerin korunmasına dikkat edilmemesi hem de bu kadar baştan savma bir yaklaşımla karşılaşmak beni mağdur etti.
Kargomu hâlâ teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter üzerinden kargo bilgisi SMS ile gönderildi; başka bir destek veya çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başkasına ait kişisel verilerin paylaşılması konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kargom, 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği için kendim Ağrı Merkez Şubesi’ne giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bu süreçte Ankara merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Ağrı şubesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Ağrı şubesi...
Ağrı merkez PTT Kargo'da internet üzerindeki bunca şikayet ve yoruma rağmen hiç düzelme yok. Adrese teslim olarak ücreti ödenmesine rağmen adrese teslim etmiyor, kargonuz gelmiştir, 3 gün içerisinde merkezimizden alabilirsiniz diye SMS gönderiyorlar. Merkeze kargonuzu almaya gittiğinizde kendi ka...
21.10.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 6210393099718 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunu sistem üzerinden k...
01.09.2025 tarihinde PTT Kargo teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah bana teslimat kodu geldiği için kargomun kısa sürede ulaşacağını düşünerek evde bekledim. Ancak saatlerce beklememe rağmen kargo gelmedi. Yaklaşık 5 saat sonra tekrar bir kod paylaşıldı. Bu sefer de evde işlerimle ilg...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.573 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.403 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 156 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.412 
Mesaj 2.244 
Paketleme 196 Şube 5.324 Takip 4.285 
Teslim 20.533 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 649
Yorumlar