Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor

PTT Kargo’ya ait 2754447989654 takip numaralı gönderim 12 Aralık’ta adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Takip ekranında kargom İstanbul Kıraç şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, bu nedenle kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen ne bir arama ne de mesaj ile tarafıma dönüş yapılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, herhangi bir yere gitmek zorunda kalmadan, kayıtlı adresime derhal teslim edilmesini talep ediyorum.