Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denilerek Şubeye Yönlendirildi

profile
11 Eylül 2025 17:00
497

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişim, PTT Kargo’nun Kayapınar şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Takip numarası KP0580*****34 olan gönderim, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek şubeye yönlendirilmiş. Oysa tüm gün evdeydim, kapım çalınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda, “sizi aramak zorunda değiller” yanıtını aldım. Ancak kargo dağıtım görevlisinin temel görevi gönderiyi adresime ulaştırmak ve teslim etmektir. Evde olduğum halde teslimat yapılmaması ve şubeye yönlendirilmem doğru değildir. Ayrıca bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.

649 TL tutarında ödeme yaptığım ürünümün adresime yeniden teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Deniz
Deniz
12 Eylül 2025 14:36

12 Eylül de gidip kargomu kendim şubeden aldım ve üstelik 12.15 gibi gitmeme rağmen mesai dışı öğle arası diyerek içeri alınmadım bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım hakkımı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
Şevval
16 Ekim 2025 11:23
1.084

profile
02 Eylül 2025 11:00
226
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 10:10
351

Teslim Edildi Denilen Kargom Bana Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Xzxxzxz
06 Ekim 2025 19:51
671
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Yetersiz Gerekçesiyle Teslimat Yapılmadı Ve Bilgilendirme Olmadı

profile
15 Eylül 2025 12:12
1.421
ptt-kargo-adres-yetersiz-gerekcesiyle-teslimat-yapilmadi-ve-bilgilendirme-olmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri