to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde kp0582*****56 takip numaralı kargomun teslimatı için Hürriyet Mahallesi 161. Sokak Han Yapı Kat 2 Daire 4 Muş Merkez adresimde evde olmama rağmen, 0312 963 1788 numaralı telefondan sadece çağrı atılıp hemen kapatıldı. Çağrıyı görür görmez geri aradım fakat ulaşamadım. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı saatlerde arandığım iddia edildi, ancak böyle bir durum yaşanmadı. Sonrasında kargomu PTT merkezinden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi.
Aynı sorunu pandemi döneminde ve geçen yıl da Muş şubesinde yaşamıştım. Şubeye gitmem mümkün değil çünkü adresimden PTT merkezi oldukça uzak. Bu şekilde mağdur ediliyorum ve kargom eve getirilmeden teslim edilmemiş gibi işlem yapılıyor. Kargomun tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde, 275*****76431 takip numaralı gönderim için PTT Kargo tarafından evime gelinmeden 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım. O sırada iletişim sıkıntısı yaşadığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra tekrar aradıklarında, telefonda bana "Kargonuzu istemiyorsunuz o zaman" de...
19.10.2025 tarihinden beri Muş PTT şubesinden dağıtıma çıkan 2783281280153 takip numaralı kargom, Hürriyet Mahallesi Alay Caddesi Bina No:50 Kat:3 Daire:4 Muş Merkez adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz, si...
22.08.2025 tarihinden bu yana bankadan gönderilen kartımı PTT Kargo aracılığıyla teslim almayı bekliyorum. Kargo takip numaram: 6010103750584. Kartım Muş’a ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da gerçekleşmedi. Teslimat adresim Hürriyet Mahallesi, Muratpaşa C...
20 Eylül 2025 tarihinde gönderilen kp0582*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderilmiş. Oysa siparişimi verirken tam ve açık adresimi eksiksiz şekilde yazdım. Buna rağmen PTT Kargo müşteri hizmetleri, adresimde bina ve daire numarasının olmadığını ve b...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 2754332392835 takip numaralı kargom, Muş PTT şubesi tarafından yine tarafıma teslim edilmedi. Son 2-3 gönderimde de benzer sorunlar yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geldikten yaklaşık 3,5 saat sonra 'şubeye ulaşmıştır' mesajı alıyorum, fakat...
Yorumlar